GridKids.id - Mediasi merupakan suatu proses penyelesaian masalah yang melibatkan peran seorang mediator yang netral.
Tujuan dari mediasi adalah membantu pihak-pihak yang sulit mengatasi masalah dan untuk mencapai kesepakatan atau solusi tanpa harus melalui proses pengadilan forma.
Pihak yang membantulah yang dinamakan mediator.
Pengertian Mediator
Mediator adalah pihak netral yang berperan sebagai perantara atau penghubung antara dua pihak atau lebih yang terlibat dalam sebuah interaksi konflik, atau proses komunikasi.
Mediator bertujuan untuk membantu pihak-pihak yang terlibat dalam mencapai kesepakatan, solusi, atau penyelesaian masalah tanpa harus melibatkan konflik atau pertikaian yang lebih besar.
Fungsi Mediator
Ada beberapa fungsi mediator, yaitu:
1. Katalisator
Kehadiran mediator untuk mendorong berjalannya mediasi dengan suasana yang baik.
2. Pendidik
Baca Juga: Materi Kelas 7: Pengertian, Tujuan dan Contoh Mediasi di Sekolah